I NOSTRI VALORI


GRUPPO LA VILLA

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I nostri valori

Il nostro impegno quotidiano

Prendersi cura dei più fragili con l’attenzione di una famiglia e la professionalità di un grande gruppo, unendo qualità, innovazione, passione e voglia di migliorarsi ogni giorno.

Il nostro obiettivo futuro

Sviluppare una rete di servizi capace di rispondere concretamente alle esigenze dei nostri Ospiti e alle aspettative dei loro familiari, divenendo punto di riferimento del settore per aiutare ogni persona a vivere una quotidianità serena, piena e inclusiva.

PERSONE

La persona al centro di tutto
Che siano i nostri Ospiti, i loro familiari o i nostri dipendenti, le persone rappresentano il cuore del nostro lavoro e ci impegniamo ogni giorno affinchè si sentano valorizzati nella loro individualità.

Ogni individuo ha la propria storia ed un proprio clima emotivo. Rispettare la dignità della persona significa prendersi cura del singolo nelle sue caratteristiche uniche, facendolo sentire capito e amato senza mai giudizio Nelle nostre strutture poniamo sempre persona con la propria specifica situazione clinica al centro del nostro percorso assistenziale multiprofessionale e multidisciplinare, al fine di garantire il suo benessere psico-fisico nel rispetto delle specifiche esigenze.

ETICA

Dignità, rispetto e responsabilità
Ci prendiamo cura dei nostri Ospiti con professionalità e dedizione, mettendo sempre al centro di tutto il rispetto e la dignità di ogni persona. Svolgiamo il nostro compito ispirandoci ai principi di integrità e trasparenza, impegnandoci a mantenere un comportamento socialmente responsabile in ogni nostra azione.

Nel nostro operato quotidiano attribuiamo una posizione centrale al rispetto e alla dignità di ogni persona e i nostri operatori si concepiscono come collaboratori della famiglia, in un’ottica di sussidiarietà e di corresponsabilizzazione che tende a coinvolgere anche le istituzioni pubbliche, gli altri soggetti sociali e la comunità locale. Il nostro approccio, etico e trasparente, unito all’esperienza di un Gruppo che si prende cura della vita da oltre 30 anni, rende anche i familiari più sereni e sollevati nell’affidare i propri cari alle nostre strutture, che da sempre fanno dell’accoglienza, del recupero e del mantenimento dell’autonomia degli Ospiti la propria missione..

POSITIVITÀ

Familiarità e disponibilità all’ascolto
Garantiamo ai i nostri Ospiti una quotidianità serena, all’interno di ambiente vitale e protetto, caratterizzato dal valore dell’accoglienza, del calore tipico del contesto familiare e dall’apertura all’ascolto delle esigenze specifiche, privilegiando un rapporto empatico con l’anziano e di fiducia con i familiari.

All’interno di tutte le strutture del Gruppo La Villa si respira un clima di familiarità che contribuisce al benessere psicofisico degli assistiti. I nostri Ospiti possono contare su servizi socio-sanitari e assistenziali di qualità, trascorrendo al tempo stesso giornate serene in ambienti accoglienti e dotati di tutti i comfort necessari alla loro specifica situazione clinica. La grande umanità del personale contribuisce a far sentire a proprio agio ogni singolo Ospite, ritrovando quel calore tipico del contesto familiare. Proprio come a casa i nostri Ospiti si sentono curati ed amati. Vedere la loro gioia nel ritrovare questo calore è la nostra più grande soddisfazione.

ECCELLENZA

Professionalità, formazione e innovazione
Dedichiamo ai nostri Ospiti assistenza continua e qualificata, attraverso personale dedito e professionale costantemente formato, partner qualificati, attrezzature all’avanguardia e forniture selezionate.

Le nostre strutture dispongono di équipe multidisciplinari, in grado di garantire la presa in carico complessiva de nostri Ospiti. Tutto il nostro personale è adeguatamente preparato e segue corsi di aggiornamento continui per offrire ad ogni assistito la più alta qualità dei servizi. La grande preparazione e professionalità dell’equipe multidisciplinare permette di trasformare la relazione con il paziente in un atto terapeutico. La relazione diventa di fatto un atto curativo che si impara con una dimensione di ascolto. Il Gruppo si avvale inoltre solo di partner altamente qualificati offrendo ai propri Ospiti attrezzature all’avanguardia e forniture selezionate con l’obiettivo costante di migliorare la vita dei nostri Ospiti e delle loro famiglie.



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