ORGANIZZAZIONE DEL GRUPPO

Il Gruppo La Villa si è dotato fin dalla sua costituzione di un sistema di Corporate Governance volto al controllo e alla gestione della Società. Il sistema di Corporate Governance sancisce in maniera puntuale la ripartizione dei ruoli e dei diritti tra i vari organi sociali al fine di garantire l’osservanza di leggi, regolamenti, codici di comportamento, procedure e norme aziendali.

Uno strumento utile per l’implementazione di un avanzato sistema di regole di governo societario improntato a criteri di trasparenza e completezza.

Il Gruppo La Villa attraverso l’attuazione di un Sistema di Gestione della Qualità offre un approccio trasparente ed ordinato, basato sull’organizzazione ben strutturata dei processi di assistenza degli ospiti.

Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione dei propri clienti, finalizzando la nostra assistenza ad un concreto e continuo miglioramento degli assistiti.

Secondo la normativa italiana “Disciplina della responsabilità amministrativa” contenuta nel Decreto legislativo 8 giugno 2001 n. 231 gli enti, tra cui le società di capitali, possono essere ritenuti responsabili, e di conseguenza sanzionati in via pecuniaria e/o interdittiva, in relazione a taluni reati commessi o tentati, in Italia o all’estero, nell’interesse o a vantaggio delle società stessa.

In relazione a ciò Il Gruppo La Villa ha ritenuto essenziale adottare il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo introdotto dal D.Lgs. 231/2001, allo scopo di assicurare e rafforzare condizioni di correttezza, trasparenza ed eticità nella conduzione del proprio business. Il Modello Organizzativo nonché il Codice Etico adottati fanno parte e costituiscono integrazione del più articolato sistema di procedure e controlli che rappresentano la complessiva architettura di Governance del Gruppo La Villa.

In particolare, l’adozione del Modello 231 ed il tenore delle regole in esso contenute, perseguono l’obiettivo di diffondere, presso tutti i soggetti interni ed esterni che agiscono in nome e per conto, o nell’interesse della società, la coscienza che determinati comportamenti costituiscono un illecito, anche penale, e che contrastano con i principi e l’interesse effettivo della società stessa.

Di conseguenza tali comportamenti devono ritenersi inaccettabili, ingiustificabili e passibili di sanzione, oltre che penale, anche disciplinare o contrattuale, secondo le norme, i regolamenti e gli accordi applicabili ai diversi soggetti coinvolti.
I Consigli di Amministrazione delle singole società appartenenti al Gruppo La Villa, seguendo la giurisprudenza, oltre che la dottrina più affermata e la best practice in materia, hanno adottato e implementato autonomi Modelli Organizzativi 231 e nominato i relativi Organismi di Vigilanza. Ciascun Organismo di Vigilanza è composto da membri esterni alla società per assicurare la necessaria autonomia ed indipendenza.

È possibile scaricare il modello organizzativo di ciascuna società del Gruppo qui.

L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di essere leader nella cura del ben vivere e dell’invecchiare bene dei nostri anziani. Questa esigenza esige da parte nostra valori forti, un’identità affermata e un’etica rigorosa.

Il Codice di buona Condotta è l’espressione naturale di questi valori che da sempre sono al centro delle nostre azioni. Esso enuncia anche dei principi e delle modalità di comportamento nelle quali ciascuno di noi può riconoscersi e realizzarsi, a prescindere dalla sua cultura o dal suo paese di origine.

Decidendo di esprimere con chiarezza la nostra Etica, ci premeva anche far sapere ai nostri azionisti, clienti, dipendenti, fornitori e collaboratori che siamo convinti che il nostro successo risieda innanzitutto nella fiducia che accordano al nostro Gruppo.

Questo Codice è il simbolo dell’impegno del Gruppo nei confronti di ciascuno di essi.

Pertanto, chiediamo a ciascuno dei nostri Stakeholder di vegliare con transigenza assoluta al rispetto dei nostri Valori e della nostra Etica. Ciascuno di voi, ciascuno di noi ne è custode e garante.

È possibile scaricare il Codice di Buona Condotta qui.

“Per il buon funzionamento del nostro Gruppo è necessario che ogni stakeholders (dipendenti, consulenti, fornitori, collaboratori, clienti, ecc.) abbia la possibilità di informarci di possibili violazioni del Codice Etico, del Codice di buona Condotta o delle disposizioni normative, regolamentari e convenzionali”.

Il Gruppo La Villa si è dotato di una NUOVA PIATTAFORMA dedicata alla segnalazioni professionali per tutti gli Stakeholders che possono essere inviate anche in forma anonima.

Il nostro Gruppo si impegna a garantire la trasparenza delle sue attività e a osservare un’etica rigorosa. Garantiamo la sicurezza e il rispetto di ogni persona legata al nostro Gruppo.

Il sistema di segnalazione è fornito da un soggetto esterno, per garantire la riservatezza dell’identità del segnalante. Il processo di segnalazione è crittografato e protetto da password.

Di seguito il link per accedere alla piattaforma Whistleblowing: https://groupemaisonsdefamille.whispli.com/lp/speakup. 

È possibile scaricare la Guida qui.

Si tratta di un utile strumento per garantire un’etica rigorosa nel Gruppo e tener viva la fiducia degli ospiti, dei nostri collaboratori e dei nostri fornitori.

Prima di effettuare qualsiasi segnalazione attraverso questo sistema di segnalazione, La invitiamo, eventualmente, a contattare il Suo diretto superiore gerarchico o il Direttore delle Risorse umane. Se ritiene che ciò possa presentare delle difficoltà, può effettuare una segnalazione utilizzando direttamente la piattaforma di Whistleblowing.

Il nostro sistema consente di segnalare l’esistenza di condotte o situazioni contrarie al nostro Codice etico o alle disposizioni normative, regolamentari e convenzionali.

L’utilizzo del sistema è rigorosamente limitato alla comunicazione di fatti o comportamenti che:

• possono generare possibili reati;
• siano lesivi dei Diritti Umani;
• siano stati direttamente constatati da chi effettua la segnalazione;
• siano segnalati in buona fede e in modo disinteressato.

Qualsiasi segnalazione che non soddisfi l’insieme dei suddetti criteri cumulativi non sarà trattata.
L’utilizzo del sistema non può essere oggetto di sanzioni disciplinari come previsto dal regolamento interno in quanto la segnalazione è stata effettuata in buona fede e in modo disinteressato.